Blog Digital Signage | Tipos de Contenido de Digital Signage

Contenidos de Digital Signage

En este artículo:

• Contenidos de Digital Signage
• Formato de Contenidos
• Tipos de Contenidos

Cuando vas a una tienda departamental, al supermercado o al banco, ¿qué anuncios observas en sus pantallas? El digital signage o señalización digital es una herramienta valiosa para cualquier empresa, independientemente de su sector o tamaño; sin embargo, el contenido es crucial para aprovecharlo al máximo.

Un contenido relevante y de alta calidad motiva a los usuarios a tomar una decisión; por eso, es esencial implementar una buena estrategia de contenido orientada a aumentar el compromiso del usuario, las ventas, los ingresos y la satisfacción del cliente y del empleado. En esta nota, te hablaremos sobre los distintos tipos de contenido que puedes distribuir en tus dispositivos de digital signage.

Quédate para descubrir cómo sacar todo su potencial.

Contenidos de Digital Signage

La elección del tipo de contenido es fundamental para enviar un mensaje claro y visualmente atractivo a los clientes y potenciales clientes, pues incluso las pantallas digitales más innovadoras y complejas reducen su efectividad si carecen de un contenido de valor para la audiencia.
Por esta razón, el contenido también debe presentar información de interés para sus receptores, de manera atractiva y dinámica.

Siempre es recomendable seleccionar contenidos que se adapten mejor a las necesidades de tu negocio, pues los dispositivos son un soporte excelente para compartir un mensaje, ya sea a través de imágenes, videos, audios, textos o redes sociales.

Formato de contenidos

El contenido de la señalización digital se puede clasificar en dos grandes tipos: contenido textual y contenido visual. El contenido textual se compone de texto, audio y video, mientras que el contenido visual se compone de imagen y animación. A su vez, las señales digitales pueden clasificarse en tres grandes tipos de formatos: texto, imagen y vídeo. Cada uno de ellos tiene características particulares para transmitir un mensaje en concreto.

Cada uno de estos formatos tiene sus propias características y ventajas que los hacen idóneos para transmitir distintos tipos de mensajes.

Tipos de contenido

Existe una amplia variedad de contenidos que se pueden transmitir mediante digital signage. A continuación, te presentamos algunos ejemplos que pueden ser útiles para tus pantallas.

Anuncios publicitarios

Los anuncios publicitarios transmitidos en digital signage son una forma efectiva de promocionar productos, servicios o eventos. La publicidad en digital signage puede dirigirse a un público específico en un lugar determinado, lo que aumenta la efectividad de la campaña publicitaria. Además, la publicidad en digital signage es más atractiva y llamativa que los anuncios estáticos tradicionales, ya que puede incluir imágenes, videos y animaciones en movimiento. Los anunciantes pueden utilizar el digital signage para lanzar nuevas campañas publicitarias, promociones especiales o eventos de temporada, lo que resulta en un mayor impacto y una mayor visibilidad para su marca.

Branding e información de la empresa

La información de la empresa, como el nombre, su misión, visión y valores, así como su historia y logros puede ayudar a mejorar la imagen de la empresa. De esta manera, el digital signage funge como un instrumento para potenciar el branding de una empresa, negocio o marca.
Además, al incluir el enlace del sitio web en las pantallas de señalización digital, es posible mostrar una gran cantidad de información sobre la empresa. Tanto los visitantes como los trabajadores pueden explorar la misión de la empresa o las últimas actualizaciones tecnológicas en cualquier momento.

Catálogos de productos

Se puede usar contenido de catálogos digitales de productos en las pantallas de señalización digital para realizar ventas cruzadas y adicionales. Estos catálogos permiten mostrar imágenes atractivas de los productos para crear una experiencia envolvente; además, son fáciles de crear y actualizar y es posible utilizar una variedad de plantillas para mostrar el mismo producto.

Información de productos

La información de productos puede incluir descripciones, características, precios y promociones especiales. Asimismo, los comercios y tiendas pueden utilizar cupones de descuento como tipo de contenido de señalización digital.  Para hacerlo, existen aplicaciones que permiten generar un código QR con la intención de que los clientes los escaneen y obtengan el beneficio promocionado.

Testimonios de Clientes

Los testimonios de clientes en redes sociales pueden ser transmitidos en digital signage para dar más credibilidad y confianza a la marca. Estos pueden incluir comentarios, imágenes y videos de clientes satisfechos con los productos o servicios de la empresa. Al mostrarlos en las pantallas digitales, se puede resaltar la experiencia positiva de los clientes y motivar a otros a utilizar los productos o servicios de la empresa. Además, los clientes pueden sentirse más conectados con la marca al ver que sus opiniones son valoradas y compartidas públicamente.

Mensajes de bienvenida y agradecimiento

Los mensajes de bienvenida y agradecimiento son un tipo de contenido muy importante en la señalización digital. Se pueden mostrar en pantallas ubicadas en diferentes puntos de la empresa o negocio para recibir a los visitantes o clientes y agradecerles por su presencia. También se pueden utilizar para anunciar a los nuevos empleados y transmitirles un mensaje de apoyo en su primer día de trabajo.
Estos contenidos se pueden personalizar, de manera que crean una experiencia positiva para los visitantes y empleados, que suele traducirse en una mayor lealtad y satisfacción.

Noticias e información del sector

Una forma interesante de utilizar el digital signage es para transmitir noticias e información relevantes del sector.
Esto permite a los espectadores estar al tanto de las últimas novedades y tendencias. De esta manera, se mantiene a los clientes y empleados informados y comprometidos con la marca.

Contenido de redes sociales

La integración de las redes sociales en la señalización digital permite que los usuarios vean publicaciones y actualizaciones de las redes sociales de la empresa en tiempo real.

Datos y estadísticas en tiempo real

Los datos y estadísticas en tiempo real son otro tipo de contenido que se puede transmitir en digital signage. Puede incluir información como el tráfico en tiempo real, noticias locales e internacionales, el clima, las tasas de cambio, el estado de los mercados financieros, entre otros. Los gráficos y visualizaciones de datos pueden ser muy efectivos para transmitir información compleja de manera fácilmente comprensible. Además, pueden ser especialmente útiles para empresas que necesitan monitorear de cerca sus operaciones o para empresas que desean proporcionar información útil a sus clientes o trabajadores en tiempo real.

Contenido educativo

El contenido educativo para las empresas y negocios puede incluir videos de capacitación, tutoriales, instrucciones, manuales y otros materiales para ayudar a los empleados a mejorar sus habilidades.
Por su parte, en el ámbito institucional se pueden utilizar las pantallas digitales para transmitir información educativa en diferentes lugares, como escuelas, universidades, bibliotecas y museos, entre otros. Por ejemplo, se pueden mostrar imágenes y videos relacionados con temas educativos como historia, ciencia, arte y tecnología, y también se pueden utilizar gráficos y diagramas para explicar conceptos complejos de manera visual y fácil de entender.
Además, el digital signage también se puede utilizar para transmitir información sobre eventos educativos y culturales, como conferencias, seminarios, talleres y exposiciones. De esta manera, aumenta la participación y el interés del público.

Dashboard para visualización de datos

Las empresas que utilizan datos para tomar decisiones pueden identificar rápidamente las áreas que presentan dificultades y, en consecuencia, son compañías con mayor probabilidad de éxito. No obstante, los datos no suelen estar disponibles para los trabajadores que tienen un impacto real en la empresa.
En este caso, mostrar las estadísticas de ventas y clientes de la empresa mediante digital signage ayuda a alinear las metas de los trabajadores y la dirección, porque todos comprenderán mejor el comportamiento de los clientes y conocerán determinar cuán cerca están de alcanzar las metas establecidas. De esta manera, es posible medir y mejorar el rendimiento de los colaboradores.

Contenido personalizado

El contenido personalizado se refiere a la información específica de un cliente, como su nombre o historial de compras, que se muestra en la pantalla para una experiencia más personalizada.

Motivación para los empleados

La motivación de los empleados es una parte importante del éxito de cualquier empresa. Por esta razón, los contenidos transmitidos en digital signage pueden ser una herramienta efectiva para conseguirlo; por ejemplo, se pueden utilizar pantallas digitales para mostrar logros y reconocimientos de los trabajadores, felicitarles por su cumpleaños o aniversarios laborales y destacar el trabajo bien hecho. También se pueden utilizar mensajes motivacionales para ayudar a los empleados a mantenerse enfocados y motivados. La publicación de resultados de la empresa, objetivos y metas alcanzadas también puede ser útil para motivar a los empleados a trabajar juntos en equipo hacia un objetivo común. En resumen, los contenidos transmitidos en digital signage pueden ser una herramienta efectiva para mantener a los empleados motivados y comprometidos con la empresa.

Las herramientas de señalización digital hacen que sea fácil agregar imágenes y detalles profesionales de los trabajadores, así como para dar la bienvenida a los nuevos empleados. Los perfiles de equipo también pueden reflejar la cultura de la oficina, con imágenes o videos de momentos de ocio en la oficina que pueden ser una impresión atractiva para visitantes y clientes, y también para los propios trabajadores.

En SSL, sabemos que todos los negocios, empresas y comercios minoristas y las grandes corporaciones pueden utilizar estos contenidos para mejorar la experiencia del cliente, aumentar las ventas, incrementar la productividad y el compromiso de los empleados y mejorar la imagen de marca en general.  Por eso, creemos en la importancia de elegir contenido que sea relevante, útil y atractivo, así como considerar el público a quien desea llegar y los objetivos específicos de la empresa para asegurar la máxima efectividad de la pantalla digital. Además, es indispensable contar con expertos en ofrecer estrategias digitales de comunicación con la tecnología para crear soluciones únicas, escalables y repetibles que pueda ofrecerte todos los dispositivos y componentes necesarios para tu proyecto.